Com’Santé : notre programme de formation 2026
Nous lançons un programme de formation dédié à la communication hospitalière, en partenariat avec le CHEM Santé.
Dans un contexte où les équipes sont sollicitées en permanence, où les ressources se tendent et où l’intelligence artificielle s’installe dans les pratiques, la communication ne peut plus être uniquement opérationnelle. Elle doit être pensée comme un outil d’organisation, de coordination et d’attractivité.
Ce parcours a été conçu pour les communicants hospitaliers, cadres, coordinateurs et professionnels en charge de la communication interne et externe. Il s’adresse à celles et ceux qui souhaitent structurer leur action, sécuriser leurs pratiques et renforcer l’impact de leurs prises de parole.
De mars à décembre 2026, neuf modules à la carte abordent les enjeux prioritaires du secteur :
IA en santé, expérience patient, attractivité médicale, e-réputation, marketing digital et marque employeur.
L’objectif est simple : donner des méthodes, des repères et des outils immédiatement mobilisables dans les établissements.
Premiers modules de mars à mai 2026
- 13 mars – IA & communication en santé – Module 1
Cadre d’usage, déontologie et bonnes pratiques. Intégrer l’intelligence artificielle dans sa stratégie de communication en respectant les exigences éthiques et réglementaires propres au secteur hospitalier. - 20 mars – IA & communication en santé – Module 2
Automatiser certains processus, fiabiliser l’information, optimiser les communications internes et externes sans perdre la maîtrise éditoriale.
Interventions animées par Christophe Willaert, consultant et formateur expert IA
- 17 avril – Expérience patient – Module 1
Comprendre les attentes des patients et structurer une démarche centrée sur les parcours et les usages. - 22 mai – Expérience patient – Module 2
Mettre en œuvre des actions concrètes pour améliorer la satisfaction, la relation de confiance et la qualité perçue des soins.
Interventions animées par Valérie Moulins, directrice de la communication à l’Hôpital Foch
Chaque module peut être suivi indépendamment ou intégré dans un parcours complet. Les groupes sont volontairement limités afin de garantir des échanges approfondis et une adaptation aux réalités des établissements.