Un intranet pour l’Institut de La Teppe

Le besoin

L’institut La Teppe nous a confié la refonte de leur site intranet qui était devenu trop complexe en terme de navigation et qui offrait peu d’interactions avec les équipes.
Le nouvel intranet devait être plus ergonomique pour les utilisateurs et plus simple d’utilisation pour les administrateurs.
Il devait également répondre aux différents objectifs fixés, à savoir :

• améliorer la communication interne de l’Institut La Teppe
• faciliter la recherche d’informations
• améliorer l’accès aux logiciels métiers

La réponse

Nous avons démarré le projet par un audit du site existant et une réflexion sur l’arborescence.
Des questionnaires ont été adressés aux équipes afin de lister leurs attentes et leurs besoins
Nos recommandations ont porté sur :

• une entrée par métiers (offre de soins) et par directions fonctionnelles
• une entrée par profil : l’espace du patient / l’espace de l’employé
• une entrée spécifique en fonction du volume de contenus des rubriques

Pour chaque pôle (neurologie épilepsie / psychiatrie santé mentale de la femme / médico-sociaux / recherche formation), nous avons intégré des pages dédiées par service à l’instar d’un mini-intranet avec Note de service / Fil d’actualité / Téléchargement / Equipe & contact.
Pour faciliter l’intégration des contenus, nous avons animé une formation à destination des contributeurs / référents suivie d’une journée de mise en pratique au cours de laquelle les référents étaient assistés pour mettre en ligne leurs contenus.